地铁安检员王强：忍受刁难只为守护乘客安全

2018-03-17 10:09:23来源：中安在线(合肥)

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工作中的王强

　　中安在线中安新闻客户端讯合肥大东门站作为1、2号地铁换乘站，客流量大，安检压力自然也大。在大东门A口的安检处，记者见到了安检员王强。只见他手持液体检测仪，笔直站在安检设备出口处，遇到可疑液体，他都会提出“麻烦您把包里的杯子拿出来检查一下”要求。进站乘客接踵而至，王强神情严肃，盯着各种过检包不敢松懈。
　　今年23岁的王强，年纪虽然轻轻，但却有着丰富的阅历。当兵退伍后的他进入佳通轮胎厂工作。后来因为父亲生病需要人照顾而当时的工作不允许请长假辞职了。无意间看到地铁公司招聘，经过考试、培训之后，他成了大东门站的一名安检员。“知道自己的能力，所以选择安检这份适合自己的工作。”王强坦言。
　　2017年10月31日，王强来大东门站报到，正式成为该站一名安检人员。在葛大店站实习的王强，突然从小站调到了大站，还是有点不适应。经过一段时间后，他发现大站小站都一样，大站反而更能锻炼人。
　　算算王强在大东门站工作的时间并不长，只有短短的5个月。但是这5个月内，他见证了合肥地铁进入了换乘时代。大东门站成为地铁1、2号线换乘站后，王强明显感受到了客流量增加，工作压力也增加了不少。“越是这样，我更不能有一丝松懈。”他说道。
　　大东门站的安检口从楼下的站厅层移到过道后，变得狭窄了许多。这也无形中增加了安检难度。“安检要讲究效率，否则过道会挤满安检乘客，影响通行安全。”王强表示，中午吃饭都是提前定外卖，轮流吃。有时候忙得连饭都顾不上吃也是常有的事。
　　忙、累，可能是大多数上班族的工作状态。但是地铁安检除了忙、累之外，还可能遇到各种突发事件。“时常会遇到乘客打着赶时间拒绝接受安检的情况。”王强向记者讲述了之前发生的一起事件。12月29日下午，一名外地男乘客拒不接受安检并说“检什么检，我赶时间。”当安检员坚持拿着仪器检查时，该乘客抓着安检员的手，往前推了一把，安检员重重地摔在了地上，头上肿了一个大包。乘客推人之后还想逃跑，被王强及时制止，移交给了驻站民警。
　　虽然王强不是那位被推倒地的那位，可是他感触很深。工作中类似的事件不少。刚开始工作那会，面对乘客指责时，王强心里很难过。渐渐地，他才学会心里疏导。“作为服务人员，面对这种情况我们只能选择忍气吞声。”他无奈地说道。
　　在采访的两个小时内，安检口就收缴了已开封的酒、气球等各类危险物品。王强告诉记者，这都算小儿科，他曾收缴过仿真枪。有一次值机时，他发现乘客行李箱内有类似枪支形状的物品。“我当过兵，对枪比较敏感。”打开一看，果然是一把五四制手枪且带有弹匣，具备一定的杀伤力。原来是该乘客的同学将其放在行李箱的，她本人并不知情。“所以说，安检真的很有必要。因为你不知道会发生什么，安检最起码做到了防患于未然。”包公园中心站中队长黄珊珊表示。
　　看似枯燥的安检工作，却让王强收获不少。“地铁安检员，属于服务行业。跟着同事学到了许多为人处世的道路，也在这里感受到了大家庭的温暖。”当他与同事一起守卫乘客安全的时候，他觉得很幸福，“因为我喜欢这份工作。”
　　“不想当将军的士兵不是好士兵。”王强坚定地说道，“在位一分钟，站好六十秒。”同时他表示，“作为服务行业，我们的责任就是保证地铁内乘客的安全。当然也希望更多人能够理解我们，配合安检。”(记者檀美玲)

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