王保泉：在岗一分钟就要努力一分钟
王保泉（左）在指导店员进行账目管理。 李友鑫摄
王保泉在认真盘点非烟商品库存。 李友鑫摄
王保泉今年53岁，现任1532博兴分公司综合部主任。1985年进入博兴县局（营销部）以来，他先后在营销、专卖、法制、办公室等多个岗位干过。
每一次调岗都是一次新的开始，需要学习补充大量新知识、新技能。王保泉总是能在最短的时间内进入工作角色，圆满完成各项任务。同事问他有什么秘诀，他说：“哪有什么秘诀，无非就是勤于学习、善于钻研。”正是拥有追求进步的恒心和对工作的执著，王保泉把工作干得有声有色。
走进1532博兴分公司的直营店，一幅幅古色古香的照片，一个个造型迥异的卷烟陈列，再加上优雅舒适的店内环境，让人仿佛置身于烟草博物馆。王保泉告诉笔者，这是他自2015年调入1532博兴分公司后和同事们精心打造的。这样的布置，既增强了视觉冲击，又融入了品牌元素，在很大程度上提升了消费者的体验感。
该直营店的“家族陈列”模式让人印象尤其深刻。在对卷烟的陈列摆放上，王保泉和同事将来自同一产地的卷烟品牌集中摆放，并结合产地特色挂上一副对联、附上一段文字，让顾客了解卷烟品牌背后的故事。
服务行业，服务的质量是关键。王保泉在服务顾客方面奉行“四个一”策略，即“讲解耐心一点、微笑真诚一点、动作利索一点、效率提升一点”，并倡导部门员工身体力行，打好热情服务这张“增值牌”。
不仅如此，王保泉还积极利用“互联网+”思维探索营销新模式。随着微商、电商的兴起，王保泉瞄准新形势设立了微信公众号，与县电视台联合打造“购物直通车”栏目，针对婚庆、生日和节庆活动推出“商品套餐”，并积极开展社团客户上门拜访活动。一系列丰富多样的销售手段，为直营店业绩提升提供了强力支撑。
在1532博兴分公司综合部工作两年来，王保泉总是早上7点以前第一个上班开门营业，晚上最后一个关门下班，而且每逢节假日他都主动要求值班。“我是老党员，就得带着干、领着干、抢着干。”王保泉以身作则，甘当团队运作的“多面手”，货物运输、产品陈列、商品销售哪个环节缺少人手，他就会最先出现在哪里。
在财务管理方面，王保泉也是行家里手。他所经手管理的物品、资金收支账目，都条分缕析记录得清清楚楚、明明白白。今年以来，他带领同事们积极想办法，共消化滞销库存卷烟60余个规格600余条，减少占用资金10万余元，在很大程度上节约了经营成本。
然而，一个人的精力毕竟是有限的，全身心投入工作的同时，王保泉忽略了对家庭的付出。2016年春节前，他的母亲因脑出血住院救治了一个多月。春节前恰好是一年之中最忙的时候，为了完成好工作，王保泉从未请过一天假去医院陪护，只在晚上下班后陪陪老人，从未因照顾老人耽误工作。
在王保泉的字典里，“勇于担当”和“无愧于心”两个词尤为醒目。他经常说：“党员就是螺丝钉，对待工作必须做到三个实——诚实、扎实、踏实。对待同事要诚实，不欺上瞒下；对待业绩要扎实，没有任何水分；对待工作要踏实，不虚浮飘忽。只有把单位的工作当成自己的事业，才能设身处地为单位着想，真正做到尽职尽责。”
在王保泉和同事们的共同努力下，1532博兴分公司的经营指标连续两年位居全市系统第一，市局（公司）和县局（营销部）安排的所有单项考核项目和阶段性工作都保质保量、如期完成。
作为一名老同志、老党员，王保泉身上所体现出的担当精神尤为突出。“干就要干到最好，尤其是在即将退休时，我一定要站好最后一班岗，为年轻同事做好表率。”说这句话时，王保泉的眼神坚定而有力。这就是王保泉，一名老职工、老党员的坚守和执著。
在王保泉的带领下，1532博兴分公司直营店2015、2016连续两年被省局（公司）评为“优秀直营店”，2017年被评为全省系统“十佳直营店”。王保泉也连续四年被评为全市系统“优秀共产党员”，连续多年被评为全市系统“先进工作者”。
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