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【对话温商】王成德:创业无止境 攀登无顶峰

2018-03-30 15:24:05来源:温商

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【编者按】温商是中国现代商业浪潮中最耀眼的群体。他们敢为人先,他们商海弄潮,他们情系桑梓,他们回报家乡,他们在缔造一个个商业神话的同时,也在当代中国经济发展史中书写下辉煌一页。由温州市工商联与温视新闻综合频道联合推出《对话温商》栏目,将走近这些我们既熟悉又陌生的人物,为大家讲述我们家乡精英的一个个创业传奇。
本期节目中走到我们镜头前的这位温商,是温州市工商联执委、浙江东方巨龙车辆有限公司董事长王成德。
有这样一位温商,他出生在一个农民家庭,没读几年书就当起了放牛娃。可如今,他却是涉足车行、房产、酒店、医院、矿产等多个行业的成功企业家。今天我们就为您对话温州市工商联执委、浙江东方巨龙车辆有限公司董事长王成德。

王成德,温州市工商联执委、浙江东方巨龙车辆有限公司董事长、温州市汽车流通行业协会副会长、永嘉县工商联第十届副主席,永嘉县机动车维修协会会长。1993创办了温州第一家销售汽车的股份制企业——永嘉飞龙汽车有限公司。2004年成立浙江东方巨龙车辆有限公司,在行业中具有较强的号召力和影响力。在公司发展壮大的同时,不忘回馈社会,多年来已对各类社会公益事业捐助达800多万元。

走进王成德位于永嘉县瓯北街道和一村的东方巨龙,第一感觉就是赏心悦目,偌大的展厅内整齐地陈列着一辆辆新车,别具视觉震撼。但王成德并非一开始就经营汽车,而是从卖自行车、摩托车起步,18年前,有敏锐商业嗅觉的他经过市场调研,发现在永嘉卖自行车、摩托车的店不多,瞄准了这块市场后,他毅然决然地投入资金。
瓯北码头是永嘉到市区的一个交通咽喉,每天人流、车流熙来攘往,王成德就在这附近租下一个店面专门经营自行车。较好的地理位置加上他薄利多销的经营方式,小小的自行车行生意日渐红火。后来,他又涉足摩托车,从代理一个品牌到多个品牌,从零售转向批发。经过4年的悉心经营,他的事业有了很大的起色,赚到了人生的第一桶金。几年的摩托车经营,培养了他敏锐的市场判断力。那时,像他这样开夫妻店的不在少数,有些人满足于螺丝壳里做道场,不想再大展拳脚,但安逸的生活却无法阻挡其二次创业的雄心。怀揣着辛辛苦苦赚来的钱,他又开始寻找新的投资方向。
虽然当时对老百姓来说汽车是一个遥远的梦想,但他认为只要国家改革开放的政策不变,老百姓的日子会越过越好,生活条件改善了,人们对生活品质的追求自然会水涨船高;再加上国家这些年对公路的投资不断加大,温州又是民营经济最发达的地区,汽车作为代步工具是迟早的事。拥有一辆好车,让家庭生活更精彩,对老百姓来说,这个梦想早晚终会成真。说干就干,王成德毫不犹豫。在家里,他听妻子的,可在干事创业上,夫妻俩想法是一致的。都说机遇偏爱有准备的头脑,这句话用在王成德身上可谓恰如其分。1993年,政策允许民企和个人经营买卖汽车,他知道机会来了。这年8月,通过政府部门的严格审批,他投入20多万元作为启动资金,成立了永嘉飞龙汽车有限公司,而这家公司也是温州第一家销售汽车的股份制企业。
上世纪九十年代,温州个体私营经济迅速觉醒,当时,几乎家家户户的房子里面都是加工厂,钱多了后,温州路面上的汽车越来越多,有菲亚特出租车、有运货的五菱小四轮,至九十年代末期的第一代桑塔纳,一些现代的元素,都出现在了温州人民的生活里。人们对汽车的需求,如浪潮一般席卷全温州,事实证明了王成德对市场的准确预判,公司事业得到了迅猛的发展。
王成德认为,人品决定产品,品牌决定市场。创业之初,他就将“以诚信之道、建百年老店”作为企业目标,靠精诚服务来赢取顾客的信赖。他先后争取上汽通用五菱等厂家的支持,并与上汽、一汽、广本、雪佛兰、宝马、保时捷等多家汽车厂家建立合作关系,为客户提供销售、维修、配件供给一条龙服务。
正是秉承一切以客户满意的理念,渐渐赢得了良好的口碑,公司的发展规模越来越大,效益也越来越好。第二年,他卖出的汽车占到永嘉县汽车保有量的10%,并且每年销量呈几何数字递增。到2000年,销量突破1000辆。2010年市场销售量突破5000辆,员工也从当初的2人发展到现在的180多人,并且还组建了一个20余人的技术团队。王成德认为,只有让客户满意,企业才能有发展。
王成德说,车商之间竞争实际上是品牌和服务上的竞争。为方便客户,他先后推出公路客货运输、配件供应、车辆维修、汽车上牌、美容装潢、养路费、持户、验审、保险等售后一条龙服务。作为行业代表人物,王成德还曾跟随胡锦涛主席出访古巴,随习近平主席出访美国。出访的经历,让他终身难忘,而他也始终牢记习主席的勉励,“把企业转型升级做大做强”,并为之不懈地努力着。
回顾30年的创业经历,王成德一脸平静。他说,人的一生不可能一帆风顺,虽然创业之路不平坦,但是凡事只要努力就有回报,要不断地挑战自我、超越自我。只有这样,人生才会有进步,社会才会有发展。在事业不断扩张的同时,王成德也不忘给自己充电。电脑上张贴的小抄,高高一摞的培训证书,都是他学习的印记。
市场竞争日益激烈,市场环境变幻莫测,知识不断更新提高。作为东方巨龙最高决策人的王成德,对学习不敢怠慢,因为他知道只有自己强大了,企业才能强大。
王成德很谦虚的说,转型升级,做大做强,自己的发展目前还不是最快的,但是他很自信,他会一步一个脚印的走下去。正是他这种踏实、坚韧的性格,使企业的发展始终处于良好稳定的状态。现在,他正在对东方巨龙精心谋划,重新布局,不断提升品牌知名度,从而做大做强中国企业。