来源：搜狐汽车 | 2013-01-25 01:26:43 【编者按】律回春晖渐，万象始更新。2012注定是一个充满滋味的年份，无论是乘用车销量放缓、日系车产销低迷、小排量增压车型受宠，还是全年众多新车发布等，都成为本年度的看点。回首这一年，车市发生了许多值得我们回味的事情，身处车市第一线的经销商老总们对此有着最直观的感受。2012年我们的经销商状况如何？各地经销商对2013年车市会有哪些预判？在新春即将到来之际，经销商最想对网友说些什么？对此，搜狐汽车携手全国地方站，针对上述问题进行全国联动采访，为汽车经销商搭建开言和祝福的平台，向广大网友拜年，表达对新老客户的感激之情。

　　[临沂站]专访临沂和裕丰田总经理 王志忠

临沂和裕丰田总经理 王志忠先生

　　【新春寄语】

新春寄语：万事大吉，心想事成！——王志忠

　　搜狐汽车：王总你好，很高兴您能接受我们搜狐汽车的访谈。首先能否介绍一下我们和裕丰田店的大致情况？

　　王志忠：好的。相信一汽丰田这个品牌大家都是非常熟悉了，但是说到临沂和裕丰田就比较陌生了，下面我就简单的给做一个介绍。我们临沂和裕丰田是由台湾和通汽车股份有限公司和台湾国都汽车股份有限公司共同投资建成的一家台资企业，是一汽丰田厂商在咱们临沂地区授权认证的第三家特许经销商；自2011年9月28日开业以来已经渐渐的为广大的客户朋友们所知晓。公司占地面积11905㎡、建筑面积12050㎡、展厅面积1190㎡，维修车间拥有18个一般工位、15个钣喷车位、138个地面停车位、124个屋顶停车位；是山东地区一汽丰田汽车销售旗舰店。

　　搜狐汽车：说起自己的店，王总真的是胸有成竹啊。那么在过去的2012年里，我们店在销售和售后服务上都有哪些举措，具体的市场销售业绩如何？

　　王志忠：随着汽车市场的不断发展，汽车大环境越来越成熟，同样市场的竞争也就越来越激烈。在竞争愈加激烈的情况下，做好客户购车满意度显得尤为重要。临沂和裕丰田秉承“满足顾客需求，创造附加价值”的经营理念，永远把满足顾客的需求放在第一位。在销售上我们除了向厂家申请大幅度的现金优惠外，还提供丰富的购车大礼、香港三亚万人游等同时还举办一汽丰田城市试乘试驾体验营、2012一汽丰田全车系乐驾嘉年华等一系丰富多彩的活动无一不受到购车用户喜爱，在服务方面3年或10万公里保修、一年四季分别推出适应当季的优惠保养套餐还定期举办车主教学活动等，来店即可享受免费安全检查。销售业绩不断攀升。

　　搜狐汽车：近期网友们都很关注丰田RAV4，这款车型相比竞争车型，优势在哪里？

　　王志忠：丰田是目前世界上少数几家以生产越野车见长的汽车厂家，RAV4可是说是城市SUV的鼻祖，不论整车造型，还是细节设计，都充分体现了丰田越野车的精髓，而且最新的新车质量调查城市SUV中RAV4以其质量稳定再次夺冠。更有低于同级别车的维修成本，和高品质的售后保障。

　　搜狐汽车：您认为2013年临沂当地的车市走势如何？相比全国其它地区会有哪些差别？

　　王志忠：临沂作为一个三线城市，汽车销量却居山东省首位。所以我个人认为，临沂的汽车市场发展迅速，潜力巨大。放眼2013年，必定是汽车市场快速发展的一年，车型和市场更新换代也会加快脚步。所以说我还是很看好2013年临沂汽车市场的。

　　搜狐汽车：那么我们会采取怎么样的措施或是营销方法来提升2013年的汽车销量呢？

　　王志忠：说到销量，我们始终认为“满足顾客需求，创造附加价值”，做好客户购车满意度是提高销量的不二法门，在新的一年里我会代领临沂和裕丰田的全体员工为我们的客户提供最优质的服务，让每一位临沂和裕丰田的顾客都能感受到购车放心、用车安心、服务贴心。

　　搜狐汽车：新春将至，您最想对广大的网友说些什么，请为我们说几段新春寄语吧！

　　　　王志忠：这一年，和裕丰田更多地是感谢。感谢新闻媒体朋友，感谢新老客户的支持，感谢所有和裕丰田的朋友们！在新的一年里，我谨代表临沂和裕丰田4S店的全体员工向大家致以节日的问候，祝大家在2013年蛇来运转、合家欢乐，万事大吉，财源滚滚，心想事成！