2012年11月08日00:00 来源：红网-潇湘晨报  作者：戴和清 长沙 11月6日，步步高集团董事长王填在本报第九期中小企业“圆桌汇”现场讲演。图/记者邵骁歆
　　现场开课，即兴飙歌，被“粉丝”包围索要签名，现场坐诊当起“企业医生”。11月6日，参加本报第九期中小企业“圆桌汇”的步步高集团董事长王填，在两个半小时时间里，仿佛在经历一场大咖秀。

　　王填透露，目前步步高正在加速研发新的商业模式，将选择与20000家中小企业开展合作，共同开拓新型商业模式，组建一个庞大的线上线下社区便利组织。本报记者戴和清 长沙报道

　　步步高加速布局社区店

　　本土商业连锁步步高未来到底将走向何方？王填的回答是：成为中国中小城市多业态零售商的第一品牌。

　　最新的事实是，仅在九月，步步高在湖南连下六城，相继在怀化市、衡阳县、吉首市、江华瑶族自治县、江永县、耒阳开出六家新店，全部选址在二三线市县。

　　“今后在长沙，步步高还将开出更多专业细分的店铺，在小城市还将开出更多超级MALL，即使是县城，也将做一站式购物广场。”这位商业大佬也没有抵挡住移动互联网商机的诱惑。目前步步高正在研发新的商业模式，即通过移动社交、互动营销方式，顾客可以直接在步步高购物网站上下单，然后到汇米巴便利店取货。汇米巴便利店和合作企业还将会深入到各大社区。

　　德茂隆最大的问题是人

　　长沙百年老字号德茂隆称，目前公司共有120名左右员工，无论在人才、营销等方面，都面临不小的瓶颈。6日的“圆桌汇”上，王填与湖南省文史馆馆员陈先枢、省中小企业服务中心融资服务部部长陈建雄、兆富咨询总经理石明华组成第一会诊小组，与省股权投资协会投资专家陈付华、彭术乔、赵明及招行长沙分行中小企业金融部副总经理申斌组成的第二会诊小组，现场展开诊断PK。两个会诊小组连番发炮，德茂隆则派上了四位高管答辩。

　　王填认为，从现场问诊情况得知，德茂隆肯定不是钱的问题，也不是市场拓展的问题。目前德茂隆最大的问题是人，公司董事长说了不一定算，缺少一个强有力的领导者。他说，不排除德茂隆有少数技术骨干对品牌有感情，想把德茂隆品牌做大做强，但是更多的人心里面不是真的想做大做强品牌，而是等着分拆迁款的大蛋糕。第二小组嘉宾则认为，德茂隆最紧缺的是现代化企业管理思维。德茂隆应该更加注重公司战略规划和产品规划。湖南省商务厅商贸处处长刘飞则指出，目前企业最大的问题是如何保护知识产权，中小企业从成立的那天起，就要保护好自己的品牌和商标。