行者无疆立潮头 笑看风云逐商海

　　他善于思考，总是领先同行洞察到下一步的发展走势，走在时代的前列;他处变不惊，胜不骄，败不馁，从一个成功迈向又一个成功;他没有显赫的名声，没有超人的威望，却在短短几年间把主打业务做到了国内同行的前列。

　　他就是王理总，民航云南客货代理公司总经理，一个低调的企业家，正以他的才华创造着辉煌。

　　经报记者 廖庆生

　　他善于思考，总是领先同行洞察到下一步的发展走势，走在时代的前列;他处变不惊，胜不骄，败不馁，从一个成功迈向又一个成功;他没有显赫的名声，没有超人的威望，却在短短几年间把主打业务做到了国内同行的前列。

　　他就是王理总，民航云南客货代理公司总经理，一个低调的企业家，正以他的才华创造着辉煌。

　　管理之“勤”

　　要了解王理总，你就必须先了解他的民航云南客货代理公司。

　　民航云南客货代理公司经过20年的发展，现已发展成为国内民航系统的优秀民营企业和航空货运行业的龙头企业。

　　“天道酬勤”这四个字，是王理总经常挂在嘴边的词。他认为，作为企业的领导人，自己一个人勤劳是远远不够的，他需要带动所有人都变得勤劳，共同向着目标努力前进。

　　“我不想让员工耽误了休息的时间或者陪家人的时间，整天在工作，我说的‘勤’，是要他们劳逸结合，将有限的时间无限地利用起来，用勤奋肯干站好自己的岗。”王理总说。

　　民航云南客货代理公司在人员管理方面，追求的是能够让员工达到劳逸结合、勤奋肯干的工作状态。为此，王理总始终都在“勤”的海洋里寻求着答案。

　　“要关心员工的想法，尊重员工，给予他们轻松的工作环境。同时，实施合理、完善的激励制度与奖罚措施，才能激发员工的干劲。”王理总说，从严格意义上讲，他更追求“以人为本”的管理理念，对员工管理“人性化”。

　　然而，人的惰性是天生的，过于人性化的管理尽管会让员工得到宽松的工作环境，但在一定程度上也放松了人员的管理，使工作的惰性进一步放大。对于这个问题，王理总又有着自己的理解。

　　“也有这样的员工，本来没事说有事，不来上班。但这很累，为什么呢?因为说谎话是很累的，会露出马脚。”王理总笑着说。“在民航云南客货代理公司，勤奋是所有的基础，没有勤奋，你什么都得不来。”王理总打了一个比方：“我作为你的领导，如果你天分很高，但不勤奋，那么你可能在做工作时会完成得很快，但不能代表你完成得很好，具体的细节上总会有点小毛病，但勤奋的员工不一样，他可能比你慢，但细节总会考虑得很周详，因为他比你下工夫”。

　　“我很勤奋，有时从外地出差回来已是深夜，但第二天我照样早早来到办公室，可以说是员工的工作榜样，他们会看到，每个人的成功不是天生就有的，勤奋肯干才是根本的东西，这样他们才会信服你，学习你，也只有这样才能够感染他们，他们也才会更加地努力。我也希望他们通过自己的努力得到应得的回报。”。

　　诚然，上天偏爱于勤奋的人们，垂青于孜孜以求的勤勉者，付出的努力也一定会有所回报。

　　王理总说，民航云南客货代理公司在法人代表、董事长张韵的带领下，所有员工都靠着辛勤的汗水与坚持不懈的精神，使公司成为云南省唯一具有国际和国内航空客运、货运运输和包机、报关业务代理一类资质的民航专业化客货运输销售企业。

　　经过公司全体人员的不懈努力，现民航云南客货代理公司的经营业务网络已遍及全球重要地区和国家，并拥有高素质的经营团队和完善的经营场地、服务设施，成为云南省民航客运、货运代理业务授权最多、经营网络最广泛、业务授信资质最高的专业化航空客货运销售企业。

　　公司在目前国内已开通航班的城市基础上，和通达欧洲、美洲、大洋洲、非洲和亚洲国家地区的国际航班，都已经实现了可提供航空客货物运输的直达或中转业务代理，并始终保证货物的快捷安全运抵和安全保险业务代理，从而保障公司主营业务长期具有最佳竞争力，为航空客货销售代理行业树立起了新标杆。

　　文化之力

　　一切科学皆人学，企业文化的特殊价值也正在于此。王理总说，文化是企业的动力源，是企业的支撑点。一言以蔽之,文化就是企业的核心竞争力!

　　作为国内民航系统的优秀民营企业，一直以来，民航云南客货代理公司高度重视企业文化建设，努力构建文化优势和文化竞争力，在发展过程中创造了独具特色的文化。让每个员工愉快地工作，是民航云南客货代理公司积极完善福利，营造和谐企业氛围的努力方向。

　　在民航云南客货代理公司，每一个员工在企业中都能找到家的归属感，这种家的归属感和共同体意识具体表现在公司文化生活的方方面面。

　　“在宏观领域，企业文化表现为企业的道德水准、管理理念、团队精神、制度建设、公司荣誉;在微观领域，企业文化表现为员工的精神状态、效益观念、行为准则、交际言辞、生活习惯。企业文化这种‘无形资源’一旦同土地、资本、设备、人员等‘有形资源’结合起来，就能为企业创造出难以估量的惊人价值。” 王理总说，民航云南客货代理公司的企业文化就像空气、阳光、水分一样重要,它是企业长年累月形成的宝贵的无形遗产，是一个企业真正的底蕴。

　　子曰：“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同。”在以儒学精髓为主要思维模式的中国，天下大同一直是中国人最高的社会理想。王理总说，作为企业家，更是应该时刻以感恩的心去回报社会为目标。如果没有感恩的心，就算他再有实力，有再多的钱，也是没有意义的。

　　的确，在文化建设方面，抱着不忘回馈社会的感恩之心，自去年以来，由中国将军书画研究院和民航云南客货代理公司共同主办的《和谐共建 振兴云南》百名将军大型书笔会活动已在四季如春的昆明开展，今年6月12号又进行了第二次，武警部队前司令员吴双战上将也出席了活动。

　　“将军书画文化是我国特有的一种文化现象，体现着军人刚劲的气质，豪放中又不失雅致风骨。”王理总介绍，主办笔会的主要目的是展现将军书画家热爱祖国、热爱中国共产党、热爱人民的高尚情操。各位将军已将毕生心血贡献给了新中国的国防建设，为祖国的发展立下了汗马功劳。百名将军走进云南，在四季如春的昆明化剑为笔、落笔为霞，将对祖国的祝福挥洒在笔墨丹青之中，而将军们留下的墨宝又将成为云南留下浓墨重彩的一笔，成为云南一份珍贵的回忆。

　　正是因为拥有这种厚重的文化力，民航云南客货代理公司秉持“服务至上”的经营理念和“诚信、忠实、踏实”的企业文化理念，在企业的经营中创下了奇迹，将一个原有注册资本仅有300万元的航空客货代理销售企业发展成为已拥有数千万元资产的民营企业。

　　创新之路

　　“作为一个企业家，仅仅能吃苦、不断进取的精神是远远不够的。”王理总说，熊比特在其《经济发展理论》一书中指出，企业家是从事“创造性破坏”工作的，而经济发展是动态的，是对现存的均衡状况的改变。企业家对生产要素的重新组合才是经济增长的基本动力，才是经济增长的内在因素。

　　也就是说，在外部环境不断变化的情况下，企业每一阶段所要面对的挑战不同，需要采取的应对策略也是不同的，这就需要企业家用有预见性的改革来实现。

　　民营经济是富民经济、强省经济，更是活力经济、希望经济。民营经济紧贴市场，机制灵活，具有旺盛的生命力，蕴藏着巨大的生产力，是一支引领推动发展进步、促进社会和谐的重要力量。

　　民航云南客货代理公司作为国内民航系统的优秀民营企业，从1997年开始，为贯彻云南省政府产业战略调整的方针，首家开辟了云南花卉产业出省包机运输“一票通”业务。

　　由此，民航云南客货代理公司开创了云南花卉行销世界的大好局面，也使公司在传统运输格局中闯出了一条可持续发展的新路，并不断拓展产业链条。

　　期间，民航云南客货代理公司不仅就注重于地区经济发展战略相结合，与云南烟草产业的长期合作，共同携手，让名满天下的云南烟草真正能行销天下。还在做好传统航空客货运输业务的同时，先后向航空物流、仓储、航空快递、旅游产品等新的经济增长领域进行业务拓展，创建了云南空港物流公司、云南航空物流公司、上海当代物流公司，投资建设了云南云河冷藏保鲜有限公司，投资控股云南民航快递有限公司等，从而将公司业务进行了延伸和拓宽，并已从这些企业的关联业务中获得了极好的投资回报。

　　此外，民航云南客货代理公司还依托民航自身优势，在全国机场设立商贸平台。投资国内机场的商贸经营业务，其中在上海、北京、武汉、西安、郑州、厦门、海口、大连、沈阳、深圳等机场建立机场商贸公司与云南烟草销售为特色的各机场专卖店都有持续良好的经营业绩。

　　多年来，民航云南客货代理公司在业内也获得了“黄埔军校”之称，同时也培养了大量的优秀业内管理及专业人才。如今，民航云南客货代理公司已与83家国际航空公司签约，成为包括美国联合航空、泛美航空、法国航空、汉沙航空、欧洲航空联盟、新加坡航空、港龙航空、国泰航空、亚洲航空、泰国航空、印度航空、澳大利亚航空等著名国际航空公司指定客货运输销售代理企业。

　　理念之新

　　一个企业也是有生命的，有品格的，需要健康的机体，强盛的生命力。民航云南客货代理公司的初衷，亦是如此。

　　王理总说，一个企业要有健康的机体和强盛的生命力，就必须拥有核心的人才队伍、和谐的企业文化、优质的服务。诚信和质量是企业的生命，员工是企业的根基，一个企业要有长足的发展，就离不开优秀的员工，人才是最重要的资本之一。

　　现在的市场环境，让王理总学会了去更加严格地要求自己，更加宽容地对待别人。

　　“多给员工关怀，让他们没有后顾之忧，让他们在公司快乐的生活与工作，这样他们工作快乐，我也快乐!”王理总讲，只有我们认真对待别人，别人也才会认真对待自己。

　　王理总认为，企业要发展，要永葆旺盛的生命力和竞争力，就一定要“以人为本”，关心员工生活，维护员工合法权益，重视安全生产，增强的凝聚力和职工的向心力，使员工和企业处于一个和谐的氛围当中。

　　多年的艰辛奋斗，让王理总明白了一个道理，个人的命运永远是与国家、民族的命运息息相关的，如果没有国家、民族的庇护和社会、人民的帮助，作为个人是很难取得成功的。

　　“积极回报社会不仅仅是企业家的义务，更是一种责任。” 王理总为此积极投入公益事业，以各种形式回馈社会。

　　曾有人这么总结，小老板赚钱靠勤奋、中老板发展靠远见、大老板成功靠人格魅力。一个不关心、支持公益事业，没有善心和爱心的企业家，决不是一个有社会责任感的企业家。

　　容万物，成久远。要办成一流的企业、成就百年老店，拥有一颗感恩的心，是企业家的基本良知。也只有懂得感恩、常怀感恩之心的企业家，才更有希望将企业越做越大、越做越强。

　　正如王理总所说，没有中国的改革开放，就没有现在做企业的基本思想;而没有各级党委、政府的支持，就没有今天良好的市场环境;而如果没有员工的不懈努力与坚持，也就没有民航云南客货代理公司今天的成就。

　　谈及民航云南客货代理公司下一步的发展愿景，王理总说：“在豪车和游艇之后，随着低空领域的开放，私人飞机开始进入人们的视线，中国富豪已将目光投向了这些会飞的玩具。中国大陆私人飞机市场，即将进入黄金档期。”

　　他说，对于富豪而言，供养一架私人飞机并不是一件十分困难的事。而且，私人飞机能够满足一些客户的个性化旅行需求。一些客户在工作生活当中往往觉得预订行程十分困难，然而，一架私人飞机能够满足各户对于时间和旅行环境的要求。

　　王理总表示，下一步的发展目标就是私人飞机业务。对此，他充满信心。

来源:云南经济报  编辑：刘晓风