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【全国劳模】顺昌县邮政局王国华16年没有投错损失一封信

2015-05-02 09:22:33来源::东南快报

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王国华


    34岁的王国华,是南平顺昌县邮政局报刊分局里的一名投递员,经他投递的报刊、信函600多万件,无一差错,无一丢失损毁,无一有理由申告,无一安全事故,实现“零差错”及“零投诉”。今年他被评选为2015年全国劳动模范称号,4月28日,他作为我省劳模代表在北京人民大会堂接受了中央领导的颁奖。

    “在人民大会堂上,总书记的一句话让我最为感动。”王国华说,习总书记说的“人世间的一切幸福都来自辛勤劳动”这句话让他深有感触。

    王国华说,1999年高中毕业后,在当投递员的哥哥影响下,他到城区投递组应聘当了投递员,“看似很简单的投递工作,其中也有很大的考量”,数报、分报、盖戳是投递岗位内部处理最基本的三个步骤,最能考验一个人眼、手协调的配合程度。“为了提高速度,我苦练基本功,常常一个人独自练习。”王国华说,终于他顺利通过了投递工高级技能测试,还获得了南平市里组织的投递工种技能大赛三等奖。

    “投递中,最怕的是‘死信’。”王国华说,“有一回,我接到一个电话,打电话的人说他寄出很多封信件给住在后山路的亲戚张宗贵,但是都被退回来了。”

    那是2009年4月份,王国华回忆,当天了解情况后他得知,原来独居多年的张宗贵老人在历经数次的搬迁后,逐渐和外地唯一的亲人失去了联系。“我觉得这可不仅仅是送信了,而是在帮助他找回亲人。”于是他主动请缨,帮忙寻找老人。

    “我一趟又一趟地在后山路的几个小区里走访,一遍遍地询问小区居民、查访知情人。几经周折,终于找到了这位老人。”王国华说,当他把这些珍贵的家书交到老人手里时,老人哭了,他说,以为这个世上再也没有亲人了。那一刻,王国华觉得自己的工作有了更深刻的意义。

    “我是一个普普通通的投递员,工作十分平凡,十多年来我在最基层一线用心用情做着分内分外的事情。”对于本次当选全国劳模,王国华说,“这是对我的肯定,也是鞭策,我一定会一如既往地在自己的岗位上做好工作。”

    东快记者张婷婷

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