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乡村“电管家”——王彦辉

2018-06-30 15:44:23来源:人民网>>内蒙古频道

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  提起王彦辉,内蒙古科右前旗大坝沟镇认识他的老百姓没有不竖起大拇指的。作为大坝沟供电所所长,在他的带领下,这个所曾荣获国家电网公司“农电示范窗口”、兴安盟“青年文明号”等称号。2014年,他被评为国网蒙东电力公司“先进个人”、2018年荣获国家电网优秀共产党员服务队称号、供电所长王彦辉荣获国家电网共产党员服务队优秀队长荣誉称号。
  1998年参加工作,2002年从索伦供电所抄收员调入大坝沟供电所,从副所长到所长,他在乡村沃野一干就是17年。他常说:“让客户满意、政府满意、社会满意,是我的不懈追求。”
  5000多个日日夜夜,王彦辉早就熟悉了大坝沟镇7375户人家。他能详细地讲出供区内每一家的情况,能清楚地背出每一座变台、每一条线路,对每一块电表的具体位置也了如指掌。
  大坝沟供电所所辖10千伏线路两条共78.6千米、低压线路135千米、公变51台、专变130台。每逢刮风打雷下雨,别人都往家里跑,供电所员工却要往所里赶,忙着去抢修故障。2002年4月16日,大坝沟镇遭遇百年不遇的特大暴雪侵袭,10千伏以下线路倒杆断线821基,造成大面积停电。雪灾发生后,时任供电所副所长的王彦辉近50天吃住在村屯抢修现场,带领抢修人员冒着凛冽的寒风,踏着过膝的暴雪,昼夜立杆架线,用最短的时间恢复了送电。当地百姓称他是点亮乡村的大好人“王电工”。
  走上供电所所长岗位后,对王彦辉来说是一个新的挑战。从任职第一天起,他就给自己定了一个目标:创建最优秀的供电营业所,做基层最优秀的供电所所长。为此,在对自身严格要求的同时,他从安全生产、营销技能、技改工程、优质服务技巧等方面入手,内强素质,充分发挥员工的潜质。如今,大坝沟供电所到处都洋溢着团结向上、比学赶帮、和谐温馨的氛围。
  今年以来,供区内新上的户数增多,业务量明显上升,又由于人手紧张,客服营业员不但工作很辛苦,而且请事假也很难。窗口营业员李红艳的丈夫得了重病需要做手术,可是,李红艳知道本来就很紧张的客服营业窗口会因为自己请假护理丈夫而更加忙不过来,所以迟迟张不开嘴请假,只是暗地里流泪。王彦辉得知后,安慰她说:“你手里的工作你先放放,先照顾好你家人,其他的你不用想,有我呢!”
  李红艳请假后,王彦辉把办公室临时搬到了一楼客服营业大厅,一边忙着接待所来访客户,一边替李红艳办理窗口业务,忙是忙了点,累是累了点,但是,他说:“能帮助同事是我最大的快乐!”(吴庆杰)