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客运值班站长王树贵的辛苦与快乐

2017-02-22 14:55:00来源:华声在线

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   王树贵发现进站口处有2位老年旅客在东张西望,似乎遇到了问题,王树贵马上迎了上去。
华声在线2月21日讯(记者 龙腾 通讯员 马清风)在外人看来,火车站客运员的工作很轻松,就是帮助要上火车的旅客找到准确的车厢位置,提醒大家别错过上车时间。可当你了解客运员的工作后会发现,这份工作远没有之前想像的那样简单。
王树贵,是广铁集团佛山火车站的一名客运值班站长。今年春运,他是佛山火车站旅客乘降组织指挥人,每天在爱心驿站、候车室、票厅、站台之间来回穿梭,对讲机、喇叭是王树贵的贴身工具。2月20日,笔者在车站见证了他工作的不容易。
“K512次列车即将发车,有要上车的旅客请往这边走;请大家慢点走,注意脚下……”“上车的旅客这边走。”“小心脚下……”王树贵就这样不停地喊着,不到10分钟,音量慢慢变小了。这时,只见王树贵快速地从口袋里掏出喉宝往嘴里送。见到笔者的到来,王树贵笑着说,“我们当班时每天都需要靠喉宝支撑着,否则一天下来嗓子就会哑了,此外咽炎、胃病、腰肌劳损也都是我们常犯的毛病。”
王树贵从事这份工作已有35个年头,这期间他在站台上过了至少20个春节。“现在家人也都习惯了,这份工作的性质就是这样,别人休息我们就越忙,不仅是我,我们许多同事十几二十年都是这么过来的。”王树贵透露,一年里仅有六分之一时间能稍微轻闲些。“虽然工作既辛苦又枯燥,也没有节假日,但是当看到每天通过自己的付出,保证每一位旅客平安上下火车,就倍感欣慰,觉得苦和累都是值得的。”王光树贵的一番话道出了一名客运员的心声,顿时令笔者对他、对这份职业的敬佩之情油然而生。
    来自湖南的陈先生带着妻儿准备乘车返回株洲,K512次列车马上就要检票,而他与妻儿却走散了,只好向王树贵求助。了解情况后,王树贵马上通知广播找人,很快问题便解决了。
    “虽然为旅客提供的服务简单,但一句温暖的话语、及时的方向指引却为即将踏上旅途的旅客带来了便利和一股温馨。”王树贵觉得自己的付出是有价值的。图为王树贵在候车室为旅客送上热姜茶。
    边说边忙碌着,10时08分,K512次列车到了发车时间。看着列车驶离站台,王树贵和他的同事们,又开始忙碌着,为迎接下一辆列车的到来,做好准备。
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