王丹：绽放在出入境窗口的美丽警花
“您好，这是您的护照，请拿好，再见。”在启东市公安局出入境管理大队受理窗口，正微笑接待前来办事群众的警花就是王丹。在平凡的岗位上，王丹始终把群众满意作为工作目标，用爱心、诚心、耐心热情服务每一位办事群众。由于工作出色，她多次被评为“业务能手”、“窗口服务明星”、“技能标兵”。
真情相待，把受困群众当亲人
2014年的冬天，王丹收到一封来自越南，饱含着对南通启东公安感激之情的信件，写信人是一名年仅16岁的越南小姑娘——“小美”。2014年初，小美不幸成了被人拐卖的“越南新娘”，辗转数月，她一路逃离、一路流浪，最后被启东警方救助。由于小美未满16周岁，身份不明，出入境管理大队只得先为其联系了一家怡养院暂时安顿，待上级核批后再予以遣送。
这时的小美，恐慌加上语言不通，一度自闭忧郁。为防不测，大队制定了由女民警担岗，24小时轮流陪伴的万全方案。当时王丹的儿子才3岁，爱人又忙于备考医学博士，她本应多多分担一些家务，但为了照料小美，她一轮班便是整整十多天不回家。她的爱人只能既当爸又当妈，每晚哄完孩子入睡，才开始熬夜看书。
2014年7月16日，在大家的呵护下，已长胖了10多斤的小美，终于等来了回家的日子。“姐姐，我真的舍不得你！”小美抱着王丹，用刚刚学会的汉语说到，眼中充满了不舍的泪水。临行时，王丹自掏腰包，将小美最爱吃的薯片塞满了她的行李包。“大队中只有4名女警，青奥安保也要抽警力，大家几乎都没有节假日，我又怎么能搞特殊，必须要和大家一起在前线嘛。小美在中国一个亲人都没有，她把我当姐姐，我就是她在中国的亲人了。”每回说起这事，王丹总是乐观的呵呵一笑。
温馨服务，为外籍友人排忧解难
“让外国友人感到归属，让市民群众感到最亲，只要申请人有需要，我定当尽量做到。”这是王丹的内心独白，她用实际行动打造全市的“阳光窗口”和办事群众的“温暖之家”。
出入境办证大厅是展示公安形象和反映警民关系的窗口，王丹苦练业务技能，更好地服务群众。她坚持做到“快受理、快审核、快上报”，能当场受理的当场受理；手续不齐全的，一次性告知应补充的全部材料，尽可能不让群众跑第三趟。王丹的热情服务不仅赢得了国人的好评，更获得外国友人点赞。在八小时窗口服务外，王丹还经常在节假日与大队女民警一起深入外资企业，与外籍友人一同度过端午节、春节等中国传统节日，一同包粽子吃饺子，让远离家乡的外国友人感受到浓浓的中国情。多名外国友人已然把王丹当做了自己的亲人，遇到困难第一个想到的就是王丹。
2012年7月的一个深夜，已熟睡的王丹被手机铃声吵醒，话筒那头传来了一位外国妇女焦急的声音。“外事无小事！”她赶紧用英语和该妇女交流，获知其叫misssu，是一名在开发区投资企业的英国人，其当晚在外休闲，没想到回宿舍时丢了钥匙……挂断手机，王丹迅速起床，联系了110紧急开锁，随后乘出租车赶往外国人的住处。当一切安顿就绪，已是凌晨2点多，王丹打算告别。让她意想不到的是，misssu说什么也不让她走，怕她回家不安全，非要留她住下来。第二天，misssu又给王丹发了一条短信：“chinesepoliceisok，chinaisok”，意思是中国警察好样的，中国好样的！
练就“火眼”，把好受理审核关
在窗口受理过程中，王丹凭着高度敬业爱岗的责任心和对违法犯罪明察秋毫的意识，总结出了一套“望、问、查、比”的工作方法，即“看来人神色、问办证原因、查网上资料、比照标准证件”，从中发现各类可疑线索，练就了一双“火眼金睛”，把受理工作变为了打击各类违法犯罪活动的阵地。
今年6月8日下午，王丹在受理家住启东东海镇的朱某的办证申请时，通过信息比对发现该人在2012年1月份因犯非法拘禁罪被启东市公安局汇龙镇中心派出所网上通缉。发现情况后，王丹一方面以查验其申请资料为由稳住嫌疑人，一方面及时汇报、核实情况。在确定情况后，大队立即组织人员将朱某当场控制，并顺利移交该犯罪嫌疑人。
她的“火眼金睛”让更多企图蒙混过关的“侥幸者”无所遁形。2012年7月，申请人陈某2008年已经去过日本劳务，为达到再次前往日本劳务的目的，冒用樊某的身份信息办理身份证并申请护照。王丹在受理过程中，认真查验相关资料，核查数据，进行比对，发现了其中的蹊跷。最终陈某承认了冒用他人身份证件企图骗取护照的事实。
作为一名普通的出入境岗位的民警，王丹没有什么惊天动地的事迹，只是在自己小小的三尺窗口，做着自己该做的事、能做的事。
本报通讯员张巍伟
真情相待，把受困群众当亲人
2014年的冬天，王丹收到一封来自越南，饱含着对南通启东公安感激之情的信件，写信人是一名年仅16岁的越南小姑娘——“小美”。2014年初，小美不幸成了被人拐卖的“越南新娘”，辗转数月，她一路逃离、一路流浪，最后被启东警方救助。由于小美未满16周岁，身份不明，出入境管理大队只得先为其联系了一家怡养院暂时安顿，待上级核批后再予以遣送。
这时的小美，恐慌加上语言不通，一度自闭忧郁。为防不测，大队制定了由女民警担岗，24小时轮流陪伴的万全方案。当时王丹的儿子才3岁，爱人又忙于备考医学博士，她本应多多分担一些家务，但为了照料小美，她一轮班便是整整十多天不回家。她的爱人只能既当爸又当妈，每晚哄完孩子入睡，才开始熬夜看书。
2014年7月16日，在大家的呵护下，已长胖了10多斤的小美，终于等来了回家的日子。“姐姐，我真的舍不得你！”小美抱着王丹，用刚刚学会的汉语说到，眼中充满了不舍的泪水。临行时，王丹自掏腰包，将小美最爱吃的薯片塞满了她的行李包。“大队中只有4名女警，青奥安保也要抽警力，大家几乎都没有节假日，我又怎么能搞特殊，必须要和大家一起在前线嘛。小美在中国一个亲人都没有，她把我当姐姐，我就是她在中国的亲人了。”每回说起这事，王丹总是乐观的呵呵一笑。
温馨服务，为外籍友人排忧解难
“让外国友人感到归属，让市民群众感到最亲，只要申请人有需要，我定当尽量做到。”这是王丹的内心独白，她用实际行动打造全市的“阳光窗口”和办事群众的“温暖之家”。
出入境办证大厅是展示公安形象和反映警民关系的窗口，王丹苦练业务技能，更好地服务群众。她坚持做到“快受理、快审核、快上报”，能当场受理的当场受理；手续不齐全的，一次性告知应补充的全部材料，尽可能不让群众跑第三趟。王丹的热情服务不仅赢得了国人的好评，更获得外国友人点赞。在八小时窗口服务外，王丹还经常在节假日与大队女民警一起深入外资企业，与外籍友人一同度过端午节、春节等中国传统节日，一同包粽子吃饺子，让远离家乡的外国友人感受到浓浓的中国情。多名外国友人已然把王丹当做了自己的亲人，遇到困难第一个想到的就是王丹。
2012年7月的一个深夜，已熟睡的王丹被手机铃声吵醒，话筒那头传来了一位外国妇女焦急的声音。“外事无小事！”她赶紧用英语和该妇女交流，获知其叫misssu，是一名在开发区投资企业的英国人，其当晚在外休闲，没想到回宿舍时丢了钥匙……挂断手机，王丹迅速起床，联系了110紧急开锁，随后乘出租车赶往外国人的住处。当一切安顿就绪，已是凌晨2点多，王丹打算告别。让她意想不到的是，misssu说什么也不让她走，怕她回家不安全，非要留她住下来。第二天，misssu又给王丹发了一条短信：“chinesepoliceisok，chinaisok”，意思是中国警察好样的，中国好样的！
练就“火眼”，把好受理审核关
在窗口受理过程中，王丹凭着高度敬业爱岗的责任心和对违法犯罪明察秋毫的意识，总结出了一套“望、问、查、比”的工作方法，即“看来人神色、问办证原因、查网上资料、比照标准证件”，从中发现各类可疑线索，练就了一双“火眼金睛”，把受理工作变为了打击各类违法犯罪活动的阵地。
今年6月8日下午，王丹在受理家住启东东海镇的朱某的办证申请时，通过信息比对发现该人在2012年1月份因犯非法拘禁罪被启东市公安局汇龙镇中心派出所网上通缉。发现情况后，王丹一方面以查验其申请资料为由稳住嫌疑人，一方面及时汇报、核实情况。在确定情况后，大队立即组织人员将朱某当场控制，并顺利移交该犯罪嫌疑人。
她的“火眼金睛”让更多企图蒙混过关的“侥幸者”无所遁形。2012年7月，申请人陈某2008年已经去过日本劳务，为达到再次前往日本劳务的目的，冒用樊某的身份信息办理身份证并申请护照。王丹在受理过程中，认真查验相关资料，核查数据，进行比对，发现了其中的蹊跷。最终陈某承认了冒用他人身份证件企图骗取护照的事实。
作为一名普通的出入境岗位的民警，王丹没有什么惊天动地的事迹，只是在自己小小的三尺窗口，做着自己该做的事、能做的事。
本报通讯员张巍伟
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