铁路客运先进人物王辉:“力所能及献爱心”
他是叔叔阿姨的贴心“半个儿”
“阿姨，水龙头修好了”，“你快歇歇，忙了一头汗，快擦擦。”李阿姨像疼爱儿子一般给王辉擦着头上的汗珠，他也记不得这是第几次来给空巢老人李阿姨帮忙了。第一次见到李阿姨是2016年8月16日，G507次列车刚驶出信阳东站，王辉在清站时发现了蹲在地上的李阿姨，赶紧上前询问。原来，李阿姨有低血糖病史，心脏也不太好。她没有同行的亲人，也没有人接站，唯一的儿子在北京工作，今天是刚看了儿子回来。听过李阿姨的情况，再看看她虚弱的样子，王辉不放心了，便向值班干部请了假，一路陪伴把李阿姨送到家，又买来热饭照顾李阿姨吃下，这才放下心来离开。从那天起，李阿姨便把王辉当作自己的“半个儿子”，家里的大事小事总想起他，每次乘坐高铁都会算着日期买王辉当班那天的车票，带上水果顺道来看看他。“照顾年龄大乘车不方便的叔叔阿姨，对于我们铁路客运人来说没什么特别的，我只是做了力所能及的事”，王辉总这样说。
他是“大意”旅客的热心“大衣哥”
2017年的春运，是信阳东站建站以来最繁忙的一年春运。旅客多了，车站发现和收到的遗失物品也就更多了，除了通过12306查找失主外，王辉总能不厌其烦的通过蛛丝马迹找到失主，然后主动联系上。今年春运里，他收到旅客20 余条感谢短信和5面锦旗。其中一面锦旗写的是“赠铁路大衣哥”，是一个小伙子送来的。1月16日，这个小伙子把两盒价值3000多元的红茶落在了站台休息凳上。王辉根据盒子里的单据找到了一楼候车厅茶叶专卖店的店员，店员判断这是一位会员购买的，可是单据上只显示了会员价格却没有其它信息。王辉为了找到失主，一个个的拨打茶叶专卖店会员电话，不知道打了多少个电话，才联系上这位去往上海的小伙子。小伙子送锦旗的时候笑着说：“没来的及问你的姓名，可你穿着铁路大衣在候车厅里忙碌的背影却像极了我家大哥。”
他是班组同事的暖心“辉太郎”
王辉既是客运值班员，又是信阳东站客运一班的班组长，他的班组里有25个客运员，其中15名女职工。她们给脏活、累活总抢着干的王辉起了个温暖的外号叫“辉太郎”。“我是个班组长，又是个男同志，力所能及的事应该多干点”提起这个外号王辉挠挠头憨笑着说。作为班组长，他不仅在工作上，就是生活中也处处关心着班组的同事。2月21日早上，信阳的雨下的特别大，王辉今天休班，可早上五点半他就起床了，洗漱完毕后，他又提前叫醒了儿子。“黄秀珍的爱人还在春运突击队，殷关键的孩子刚上小学，家里没有买汽车，王芳除了接送孩子还要照顾婆婆，这几个同事的孩子可以顺路带着一起送去学校，大概需要40分钟”，在前一天晚上，他看过天气预报后，心里就开始默算着这些。雨雪天气时只要赶上王辉休班，总是会顺路多送几个同事的孩子一起上学。
“我只是做了力所能及的事”，这样的话语，这样的行动，普普通通，却总是能带给周围的人们温暖与幸福。
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